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Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci vengono rivolte più spesso. Se non trovi quello che cerchi, scrivici o chiamaci: siamo qui per aiutarti.
Animazione
Da quando è presente l’animazione?
L’animazione è presente dal 1° giugno al 10 settembre. Il programma varia in base ai periodi della stagione.
Dove trovo il programma di animazione ed eventi?
Il programma è affisso su tutte le bacheche del campeggio.
Da quale età i bambini possono accedere al Mini Club?
Il Mini Club accoglie i bambini dai 4 agli 8 anni. Ci sono anche il Junior Club (9–12 anni) e il Teen Club (13–17 anni).
Quali attività offre l’animazione?
Giochi, scuola calcio, attività sportive e ricreative, spettacoli e cinema all’aperto.
Cani
Posso portare il mio cane in vacanza?
I cani sono ammessi previa autorizzazione della direzione, poiché è prevista una limitazione dei posti. Nel Village il soggiorno è consentito nel 50% delle strutture dedicate.
Il mio cane può andare in spiaggia e fare il bagno?
Sì, nella Dog Beach, nel tratto di mare a loro riservato a circa 700 metri dal campeggio.
Posso andare al ristorante con il mio cane?
Sì, i cani sono benvenuti al ristorante Giglio di Mare e alla pizzeria Le Coccole.
Posso lavare il mio cane ai servizi igienici?
No, non è possibile usare le docce dei servizi. All’interno del campeggio c’è una postazione dedicata per lavare gli amici a quattro zampe.
Posso circolare in tutto il campeggio con il mio cane?
Sì, al guinzaglio, ad eccezione dell’area del Lago. In spiaggia valgono le regole comunali: i cani possono stare solo nel tratto dedicato, la Bau Beach, a circa 700 metri.
Village
Come posso prenotare un villino o una villetta?
Scrivici a village@esperidi.it oppure chiama il numero +39 0586 600196.
A che ora posso occupare l’unità abitativa?
L’unità abitativa viene consegnata dalle ore 16:00.
Quando devo consegnare le chiavi alla partenza?
Le chiavi vanno consegnate entro le ore 10:00.
Posso noleggiare culla e seggiolone?
Sì, su richiesta li troverai già nel villino al tuo arrivo, gratuitamente.
Le unità abitative sono dotate di lenzuola?
No. È possibile noleggiare un set (lenzuola e asciugamani per tutta la famiglia) al costo di € 25. Per prenotazioni di due settimane un set viene offerto gratuitamente.
Le pulizie finali sono incluse?
Sì, sono incluse nel prezzo del soggiorno.
Camping
Come posso prenotare una piazzola?
Scrivici a camping@esperidi.it oppure chiama il +39 0586 600196.
Cosa è compreso nel costo della piazzola?
Corrente elettrica, rifornimento acqua, accesso alla spiaggia, animazione, uso delle docce calde e dei servizi igienici.
Posso fare il barbecue in campeggio?
Sono consentiti solo barbecue a gas o elettrici. Il negozio di frutta e verdura in Piazza Esperya noleggia questi tipi di barbecue.
Posso prenotare tutte le piazzole?
No, solo un’area è destinata alle piazzole prenotabili. Le altre vengono scelte all’arrivo, accompagnati dallo staff. Per le piazzole prenotabili è richiesto un minimo di 7 notti, salvo disponibilità in periodi residui.
Quanti Ampere hanno le piazzole?
Le piazzole hanno 6 Ampere, corrispondenti a circa 1.220 W.
A che ora devo lasciare la piazzola?
Entro le ore 12:00. Per le partenze pomeridiane viene addebitata anche la notte successiva.
Posso parcheggiare l’auto in piazzola?
No. È possibile parcheggiare nel parcheggio interno, pagando la tariffa corrispondente, al posto assegnato. L’ingresso e l’uscita sono consentiti dalle 7:00 all’1:00.
Spiaggia e lago
Posso portare ombrellone e sdraio in spiaggia?
Sì, nella parte libera. Alla sera ombrelloni e sedute devono essere rimossi dalla spiaggia.
Posso noleggiare ombrellone e lettino?
Sì, direttamente in spiaggia al nostro personale.
È obbligatorio l’uso della cuffia al lago?
No, non è obbligatorio.
L’ingresso al lago è incluso nel prezzo del soggiorno?
Per garantire un ambiente controllato e pulito, l’accesso prevede una tariffa di € 1,00 all’ora, che include un ombrellone e due lettini. Ingresso gratuito dalle 9:00 alle 10:00 e per i bambini sotto i 5 anni.
Visitatori, Wi-Fi e servizi
Si può visitare il campeggio?
Sì, è ammessa una visita di meno di mezz’ora, previa consegna di un documento in reception. L’accesso è consentito solo a piedi.
Posso visitare parenti o amici già registrati?
Sì, previa consegna di un documento in reception. Se la visita dura più di un’ora è richiesto il pagamento della quota Ospiti del periodo.
Il Wi-Fi è gratuito?
Sì, è un servizio gratuito. La conformazione del campeggio, ricca di vegetazione, e la vastità della struttura non garantiscono una connessione perfetta in ogni area.
Si possono noleggiare biciclette?
Sì, presso il negozio di frutta e verdura in Piazza Esperya.
C’è un medico in campeggio?
Nei mesi di luglio e agosto è previsto un medico in struttura nei giorni stabiliti. Il servizio è a pagamento secondo il tariffario; a circa 500 metri c’è un presidio di guardia medica.
Dove si può mangiare senza glutine?
La gastronomia “La Cambusa” offre il servizio tutti i giorni, a pranzo e a cena, con piatti pronti per celiaci.
Ci sono escursioni organizzate?
Ogni settimana agenzie turistiche organizzano escursioni con bus e guida verso Firenze, Roma, Isola d’Elba e altre destinazioni. Info e prenotazioni in Reception.